Política de Reembolso
Última actualización: octubre de 2026
Esta Política de Reembolso explica cómo gestionamos en Mindlab las cancelaciones, devoluciones y solicitudes de reembolso relacionadas con nuestras formaciones, programas y servicios.
Está redactada de acuerdo con lo establecido en la sección 11 de nuestros Términos y Condiciones (Cancelaciones, devoluciones y desistimiento).
1. Condiciones aplicables
Las condiciones aplicables a cancelaciones, reembolsos o desistimiento serán las indicadas específicamente en las condiciones de contratación de cada programa o servicio.
Cuando exista una política de garantía o devolución específica, esta se regirá por las condiciones comunicadas al usuario antes de la contratación.
Te recomendamos revisar las condiciones particulares del programa que quieras adquirir antes de completar el pago.
2. Cómo solicitar un reembolso
Puedes solicitar un reembolso o formular una reclamación escribiendo a: info@mindlabdigital.co
En tu solicitud indica:
- Nombre y apellidos.
- El producto o servicio adquirido.
- Fecha de contratación.
- Los motivos de la solicitud.
También puedes dirigir tu solicitud por correo postal a: Mindlab Agency LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos.
3. Gestión y resolución
Una vez recibida tu solicitud, la revisaremos conforme a las condiciones de contratación del programa correspondiente y te responderemos a la mayor brevedad posible.
Cuando el reembolso resulte procedente, se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción original, salvo que acordemos expresamente otra cosa.
4. Derechos del consumidor
Nada de lo establecido en esta Política de Reembolso pretende limitar aquellos derechos que resulten legalmente irrenunciables para el consumidor en la jurisdicción que corresponda.
5. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Reembolso, puedes contactar con nosotros:
- Empresa
- Mindlab Agency LLC
- Nombre comercial
- Mindlab — Academia de marca personal
- Domicilio
- 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos
- info@mindlabdigital.co
- Web
- mindlabdigital.co