Términos y Condiciones

El titular y responsable del sitio web es:

Empresa

Mindlab Agency LLC

Domicilio

30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, United States

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En adelante, “Mindlab”, “la empresa”, “nosotros” o “nuestro”.

Mindlab ofrece servicios y productos relacionados con marketing digital, marca personal, creación de contenido, estrategia, ventas, formación y desarrollo de negocios digitales.

Dentro de estos servicios se encuentran, entre otros:

• Programas de formación online.
• Cursos y contenidos educativos.
• Programas de acompañamiento y mentoría.
• Comunidad privada y recursos digitales.
• Sesiones formativas.
• Materiales, plantillas, metodologías y recursos educativos.
• Otros servicios relacionados con la formación y desarrollo de marcas personales.

Las características específicas, duración, modalidad, precio y condiciones de cada programa serán informadas antes de su contratación.

Cuando una persona adquiere un programa o servicio de Mindlab, recibirá las instrucciones necesarias para acceder al mismo a través de los medios establecidos por la empresa.

El acceso es personal e intransferible, salvo que Mindlab autorice expresamente lo contrario.

El usuario se compromete a proporcionar información correcta y actualizada cuando sea necesario para gestionar su inscripción, acceso o participación.

Mindlab podrá suspender o cancelar el acceso cuando exista un incumplimiento de estos Términos y Condiciones, especialmente en casos de:

• Compartir credenciales de acceso.
• Compartir contenido privado del programa.
• Distribuir materiales sin autorización.
• Intentar acceder a cuentas o contenidos de otros usuarios.
• Utilizar los contenidos con fines fraudulentos o ilícitos.

Todos los contenidos proporcionados por Mindlab, incluyendo pero no limitándose a:

• Vídeos.
• Clases.
• Audios.
• Documentos.
• Plantillas.
• Presentaciones.
• Metodologías.
• Frameworks.
• Textos.
• Diseños.
• Materiales descargables.
• Recursos internos.
• Contenido de la comunidad.

son propiedad de Mindlab Agency LLC o se utilizan con autorización de sus respectivos titulares.

La adquisición de un programa no supone la transferencia de los derechos de propiedad intelectual sobre sus contenidos.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comercialización, publicación, modificación o explotación de los contenidos sin autorización previa y por escrito de Mindlab.

Los contenidos proporcionados por Mindlab están destinados exclusivamente al aprendizaje y uso personal del alumno o cliente que haya adquirido el servicio.

No está permitido:

• Compartir el acceso con terceros.
• Revender los contenidos.
• Publicar las clases o materiales en internet.
• Subir contenidos a plataformas externas.
• Crear productos derivados utilizando nuestros materiales sin autorización.
• Utilizar las metodologías o materiales de forma que infrinja los derechos de Mindlab.

En caso de detectar un uso indebido, Mindlab podrá limitar o cancelar el acceso al programa correspondiente.

El precio de cada programa o servicio será informado previamente al usuario antes de realizar la contratación.

Cuando exista la posibilidad de realizar el pago en cuotas, el usuario se compromete a cumplir con el calendario de pagos acordado.

El acceso a determinadas partes del programa podrá estar condicionado al cumplimiento de las obligaciones de pago correspondientes, según las condiciones específicas de cada contratación.

En caso de pagos pendientes, Mindlab podrá suspender temporalmente el acceso a los servicios hasta que la situación sea regularizada.

Los programas y servicios de Mindlab tienen una finalidad educativa y formativa.

Mindlab proporciona conocimientos, herramientas, estrategias y acompañamiento destinados a ayudar al usuario a desarrollar su marca personal, contenido, marketing y negocio.

Sin embargo, no se garantiza un resultado económico, número determinado de seguidores, clientes, ventas, ingresos o cualquier otro resultado específico.

Los resultados pueden depender, entre otros factores, de la situación individual del usuario, aplicación de las estrategias, experiencia, mercado, oferta, ejecución, constancia y otros factores externos.

Los ejemplos de resultados, testimonios o casos compartidos por Mindlab representan experiencias concretas y no constituyen una garantía de resultados futuros.

Al registrarse o contratar un servicio, el usuario podrá recibir comunicaciones relacionadas con:

• Su inscripción.
• Acceso a los programas.
• Sesiones y actividades.
• Actualizaciones del servicio.
• Soporte.
• Información administrativa.

Asimismo, cuando corresponda y de acuerdo con las preferencias y autorizaciones del usuario, podrá recibir comunicaciones comerciales relacionadas con Mindlab.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales siguiendo las instrucciones incluidas en dichas comunicaciones o contactando con nosotros.

Para prestar determinados servicios, Mindlab puede utilizar plataformas externas como herramientas de comunicación, formación, gestión, automatización, formularios, pagos o comunidad.

Entre ellas pueden encontrarse, dependiendo del servicio:

• Typeform.
• Skool.
• WhatsApp.
• Plataformas de videollamada.
• Herramientas de automatización.
• Plataformas de pago.
• Herramientas de gestión y comunicación.

El uso de dichas plataformas también puede estar sujeto a sus propios términos y condiciones y políticas de privacidad.

Cuando un programa incluya acceso a una comunidad privada, el usuario deberá mantener una conducta respetuosa con el resto de participantes y con el equipo de Mindlab.

No se permitirá:

• Acoso o amenazas.
• Insultos o comportamiento ofensivo.
• Spam.
• Promoción no autorizada de productos o servicios.
• Intentos de captar clientes de otros participantes de forma indebida.
• Compartir información privada de otros miembros.
• Publicar contenido ilegal o que infrinja derechos de terceros.

Mindlab podrá limitar o cancelar el acceso a la comunidad cuando exista un incumplimiento de estas normas.

Las condiciones aplicables a cancelaciones, reembolsos o desistimiento serán las indicadas específicamente en las condiciones de contratación de cada programa o servicio.

Cuando exista una política de garantía o devolución específica, esta se regirá por las condiciones comunicadas al usuario antes de la contratación.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende limitar aquellos derechos que resulten legalmente irrenunciables para el consumidor en la jurisdicción que corresponda.

Mindlab procurará mantener disponibles sus servicios y plataformas de formación.

No obstante, pueden producirse interrupciones temporales por:

• Mantenimiento.
• Actualizaciones.
• Problemas técnicos.
• Fallos de proveedores externos.
• Circunstancias ajenas al control razonable de Mindlab.

Cuando sea posible, Mindlab procurará informar de interrupciones relevantes y restablecer el servicio en un plazo razonable.

El sitio web o los contenidos de Mindlab pueden incluir enlaces a sitios web, herramientas o servicios de terceros.

Mindlab no controla necesariamente dichos sitios y no se responsabiliza de sus contenidos, políticas, disponibilidad o prácticas.

El acceso y uso de dichos servicios estará sujeto a los términos establecidos por sus respectivos proveedores.

Mindlab proporciona sus contenidos y servicios con fines educativos y profesionales.

El usuario es responsable de las decisiones que tome a partir de la información recibida durante los programas o servicios.

Mindlab no será responsable de pérdidas o daños derivados de decisiones empresariales, financieras, comerciales o profesionales tomadas exclusivamente por el usuario, salvo cuando dicha responsabilidad no pueda excluirse legalmente.

Mindlab podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos, herramientas o requisitos legales.

La versión actualizada será publicada en este sitio web indicando la fecha de actualización correspondiente.

El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y, cuando corresponda, nuestra Política de Cookies.

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales, puedes contactar con: info@mindlabdigital.co

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación que resulte aplicable a la relación entre Mindlab Agency LLC y el usuario.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor y la legislación aplicable le reconozca derechos imperativos, dichos derechos prevalecerán sobre cualquier disposición de estos Términos que resulte incompatible con ellos.

Si tienes cualquier pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactar con nosotros:

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